Bagaimana Kami Menjaga Data Anda
Terakhir diperbarui: 2026
1. Data yang kami kumpulkan
Saat melakukan pendaftaran akun atau pemesanan tiket, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan nomor telepon yang anda berikan. Data ini digunakan semata-mata untuk keperluan konfirmasi pemesanan dan komunikasi terkait sesi yang anda pesan.
2. Penggunaan data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk: mengirimkan e-tiket dan konfirmasi pemesanan, mengingatkan jadwal sesi, menghubungi anda apabila ada perubahan jadwal, dan memberikan dukungan pelanggan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan.
3. Pembayaran
Transaksi pembayaran (QRIS maupun Virtual Account) diproses melalui payment gateway pihak ketiga. Diehard Escape tidak menyimpan detail kartu, rekening, atau kredensial pembayaran anda di server kami.
4. Berbagi data ke pihak ketiga
Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan ke penyedia layanan pembayaran sebatas yang diperlukan untuk memproses transaksi.
5. Keamanan data
Kami berupaya menjaga keamanan data pribadi anda dengan langkah-langkah teknis yang wajar. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko — apabila anda mencurigai adanya penyalahgunaan data, segera hubungi kami.
6. Hubungi kami
Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi ini atau permintaan penghapusan data, silakan hubungi kami melalui tombol "Hubungi Kami" di halaman beranda.