Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa lama durasi setiap film?
Setiap film berdurasi sekitar 30 menit untuk babak 1. Beberapa film punya babak 2 tambahan, sehingga total durasi jadi sekitar 1 jam jika tim memilih menyelesaikan seluruh babak.
Berapa jumlah pemain per tim?
Setiap tim terdiri dari 3–6 orang. Jika tim anda kurang dari 6 orang, anda tetap membayar 6 orang (satu pemesanan mengunci penuh 1 sesi permainan secara eksklusif untuk tim Anda).
Apakah ada batasan usia?
Ya, setiap film punya batasan usia berbeda (umumnya 12+, 15+, atau 17+) sesuai tingkat ketegangan dan efek yang ditampilkan. Batasan usia tertera di halaman detail film.
Apakah aman bagi penderita penyakit jantung?
Tidak dianjurkan. Diehard Escape menampilkan efek suara dan visual yang mencekam, sehingga peserta wajib dalam kondisi sehat jasmani dan rohani serta tidak memiliki riwayat penyakit jantung.
Metode pembayaran apa saja yang didukung?
Kami mendukung QRIS (Gopay, OVO, Dana, ShopeePay, BCA Mobile, dll) dan Virtual Account (BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata Bank).
Apakah tiket bisa dikembalikan (refund) jika batal atau terlambat?
Tidak. Sesuai syarat & ketentuan, biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) apabila peserta membatalkan, terlambat, atau tidak hadir sesuai jadwal yang telah dibooking.
Jam berapa sesi buka setiap harinya?
Diehard Escape buka setiap hari pukul 09.30 – 19.30 WIB. Peserta wajib hadir 1 jam sebelum sesi untuk mengikuti briefing.
Pertanyaan lain yang belum terjawab? Hubungi kami lewat beranda →